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1、苹果手机跟电脑上的itunes连接不上了的解决步骤：先确认Apple Mobile Device是否已经开启，确认开启后，关闭iTunes，然后点击“我的电脑”-“管理”-“服务和应用程序”-“服务”，在右侧栏中找到“Apple Mobile Device”和“Bonjour”，右键选择“启动”即可；2、如果以上方法不行，将iPhone用USB数据线连接电脑，然后点击“我的电脑-“管理”-“计算机管理”，在左侧栏中选择“系统工具”-“设备管理器”；3、然后在右侧栏中，选择“通用串行总线控制器”-“Apple Mobile Device USB Driver”，然后右键点击，选择“卸载”；4、然后拔出USB数据线，重新插入一次。

2、系统会自动检测新硬件设备并安装驱动。

3、再次连接上iTunes，iPhone就会被识别出来了。

4、然后在“通用串行总线控制器”找到“Apple Mobile Device USB Driver”启动即可。

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